金沙中國負責任博彩大使完成年度培訓重溫課程

（澳門，2021年12月7日）– 響應澳門特區政府以一「瘋」家「輸」為主題的負責任博彩推廣活動，金沙中國於11月18日為近50名負責任博彩大使在澳門威尼斯人舉辦年度「負責任博彩大使」培訓重溫課程，作為公司持續加強團隊成員對負責任博彩認知的一環。

金沙中國負責任博彩大使需完成「負責任博彩大使」進階培訓課程，深入認識賭博失調及了解負責任博彩的重要性，以便向出現賭博失調跡象的賓客提供適切援助及迅速應對。該項課程自2013年開始舉辦，是金沙中國每年為超過26,000名全體員工舉辦負責博彩培訓的基礎上，進一步加強團隊成員對負責任博彩認識的進階課程，旨在加強他們對賭博失調狀況的認知和情境處理的能力。

負責任博彩大使們於重溫課程了解到金沙中國在推行負責任博彩方面的最新政策，並參與由澳門大學博彩研究所所長馮家超教授主講的「澳門負責任博彩政策及推行」分享環節。

金沙中國有限公司總裁王英偉博士表示：「金沙中國向來推崇終身學習的理念，很高興透過舉辦培訓重溫課程，讓我們的負責任博彩大使們溫故知新，同時磨練他們推廣負責任博彩的技巧。十分感謝馮家超教授長期支持本公司推出的負責任博彩舉措，以及每年抽空為我們的負責任博彩大使提供指導。」

馮家超教授表示：「負責任博彩是推動澳門博彩行業持續發展的必備元素，提高負責任博彩大使、以至全體員工對負責任博彩的認知尤其重要，這不僅有助博彩行業健康發展，更能協助提升博彩從業員的身心健康。我很榮幸獲邀與金沙中國攜手在社區推廣負責任博彩，期待往後持續緊密合作，共同為構建負責任博彩環境作出貢獻。」

本屆重溫課程繼續將「負責任博彩大使標準操作程序」納入培訓内容，透過向負責任博彩大使進行有關介紹，讓他們從實踐經驗分享中學習到不同見解和有效的對應措施。

負責任博彩大使在課程中重溫負責任博彩八個方面的認知及行為、協助處理自我隔離及第三者提出之隔離申請等舉措，以進一步鞏固知識，支援有需要的賓客。大使們亦參與由聖公會澳門社會服務處安排的角色扮演環節。

首屆「負責任博彩大使」培訓課程於2013年由金沙中國母公司拉斯維加斯金沙集團發起，每年均增添新的課程內容，積極支持澳門特別行政區政府的負責任博彩系列措施。

至今，參與此項年度進階培訓課程的金沙中國學員累積約650人次。修畢課程後，負責任博彩大使們將能為有賭博失調特徵的人士提供適當的轉介援助及作出應對，並透過危機管理知識及介入技巧展開對話。

金沙中國持續關注客人的身心健康，積極於本澳社區推動負責任博彩。金沙中國早於2004年已推出「自我隔離計劃」，並於2007年率先向全體新入職員工提供負責任博彩培訓，並建立一套完整的負責任博彩計劃，旨在為不斷發展的澳門社區作出貢獻、履行企業社會責任，以協助解決社會問題及營造負責任博彩的環境及文化。

圖片説明：近50名金沙中國負責任博彩大使於11月18日在澳門威尼斯人舉辦的年度「負責任博彩大使」培訓重溫課程。該課程是公司為響應澳門特區政府以一「瘋」家「輸」為主題的負責任博彩推廣活動而舉辦，作為公司持續加強團隊成員對負責任博彩認知的一環。

圖片説明：澳門大學博彩研究所所長馮家超教授於11月18日在澳門威尼斯人舉辦的年度「負責任博彩大使」培訓重溫課程中就「澳門負責任博彩政策及推行」作分享。