人才

對於與我們共事的上萬名團隊成員、支持我們業務的重要供應商和商業夥伴,以及到訪我們物業的賓客而言,我們是他們實現目標的後盾和成功的基石。我們明白自己在這些關係中的責任,並致力秉持高質量的服務和合作關係。

人才發展

支持團隊成員發展酒店業技能,拓展成長之路


我們招聘的員工數以萬計,並投放資源培訓團隊成員和酒店業人才,以及為社區提供更多的技能拓展和培訓機會。我們致力透過這些舉措協助人才拓展長遠和有意義的職業生涯,以提升收入能力。

金沙中國的特快培訓系列計劃提供客房服務及公共區域維修等多種職業的在職培訓,讓參加計劃的團隊成員可在九個月內晉升成為部門主管。2024年,金沙中國新設了三個涵蓋保安、資產與設施管理以及會議展覽及統籌管理部門的特快主任精英計劃。該計劃在2024年吸引了134人報名,至今已有65人成功晉升成為管家部公共區域主任。



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多元化、平等及共融

為所有人提供公平協作的環境,為弱勢群體創造機會

我們透過融合各種不同觀點以及提升各業務範疇的包容性,致力消除體制性障礙和推動弱勢群體發展。


我們持續營造包容環境和促進多元化、平等及共融。過去一年,金沙中國在澳門開展專為女性而設的「芳華綻放」女性團隊成員資源小組,為女性職涯發展提供有力支援。「芳華綻放」致力培養一種深厚的歸屬感,讓參與的團隊成員在互相支持的環境中分享經驗、互聯互助。 該小組為女性團隊成員建立日益強大的人際網絡,增進彼此之間的關係,並透過交流、個人發展、指導和志願工作等為她們創造機會,讓她們在追尋個人和職業目標的同時建立自信、掌握新技能,為彼此的成就喝采。


供應商發展

助力本地各領域的中小型企邁向成功


我們致力協助本地各領域的中小企遇向成功,他們不僅是我們業務營運不可或缺的一環,亦對本地經濟的健康發展舉足輕重。

金沙中國與澳門經濟及科技發展局合作率領17家本澳企業參與「澳門科創企業里斯本交流團」,活動獲澳門科學技術發展基金支持,並由專門發掘和支持澳門創新企業實現發展潛力的金沙綜合度假村孵化中心負責統籌。行程包括出席年度技術會議「網絡峰會」(Web Summit)、參訪里斯本當地的創科企業以及其他商務聯誼活動。此次交流團讓參團本澳中小企了解全球科技發展趨勢並擴大與業界人士的聯繫,助力其業務發展,為本澳創科行業發展注入強大力量,提升科技認證水平,並將新興科技引入澳門和大灣區,從而進一步支持澳門政府推動智慧旅遊及高科技產業長遠及可持續發展的承諾。



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人權

保護團隊成員、供應商和賓客的基本權利和自由


我們堅定捍衛人權,對侵犯人權的行為採取零容忍政策。我們以堅定的行動恪守最高道德行為標準,將保護人權的工作融入到我們的業務當中。

我們尊重團隊成員、供應商、合作夥伴和賓客的基本權利和自由,並致力在我們的所有業務領域為他們提供保障。我們的首要任務是確保團隊成員和合約員工恪守最高的道德標準、享有公平的環境和保障措施。同時,我們致力保護人們遠離人口販賣、現代奴役和其他侵犯個人福祉的行為。最後,我們透過維持嚴格的標準和持續的監控,以發現和緩解可能出現的問題,從而將相關人權保障措施延伸至整個供應鏈。金沙中國致力在業務營運和供應鏈中打擊人口販賣和現代奴役。我們絕不容忍任何形式的人口販賣行為,在各個營運層面均制定積極預防和應對策略,以保護我們的物業、賓客和社區。為制定方案,我們與內部和外部專家合作及運用資源,並根據相關政府機構和主要非政府組織的最佳實踐指引定期進行人口販賣評估,從而為旗下所有物業制定具體措施,進一步加強防止人口販賣的保障舉措。


負責任博彩

確保落實相關保護措施,協助賓客作出知情決定並獲得協助

我們設立了一系列保障措施以及全面提升負責任博彩意識和相關教育的舉措,以確保旗下的度假村提供負責任博彩環境之餘,團隊成員亦能夠在出現相關問題時提供支援。


2025年目標

80,000小時的負責任博彩團隊成員培訓


金沙中國為旗下物業逾50名負責任博彩大使舉辦了「負責任博彩香港培訓團」,以全力響應澳門特區政府的負責任博彩推廣活動,行程包括參訪香港為賭博失調人士提供諮詢及治療服務的設施、與賭博問題輔導員會面交流,以及了解專為賭博失調人士提供的財務和債務管理策略建議。其中,參與活動的負責任博彩大使了解到如何透過流動宣傳車「抗賭平和號」宣傳防止沉迷賭博的訊息,並聽取朋輩輔導員分享賭博失調經歷。


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計劃

金沙中國學院

我們通過提供各種學習機會幫助團隊成員、本地青年及業界人士獲取寶貴的綜合度假村工作技能,令他們的事業發展更上一層樓。

金沙中國F.I.T.「飛騰」計劃

金沙中國F.I.T.「飛騰」計劃由採購團隊引領,並由財務支持、邀商配對及培訓發展三大部分組成,旨在協助本地夥伴取得成功。